Des discussions ont eu lieu pour savoir si Sonos reviendrait ou non à son ancienne application après le fiasco de la nouvelle application lancée plus tôt cette année, mais le PDG Patrick Spence a maintenant déclaré qu'un relancement de l'ancienne application était pratiquement impossible. Sur Reddit, Spence a expliqué qu'après de nombreux tests, l'entreprise a conclu que les problèmes ne feraient qu'empirer si Sonos relançait l'appli S2. Spence a écrit qu'il s'agit d'une grande déception.
La raison derrière cela est que l'écosystème Sonos ne consiste plus seulement en une appli sur ton téléphone ou ta tablette, mais aussi en un logiciel dans les enceintes et les services cloud. Ce logiciel a maintenant été mis à jour au point que l'appli S2 serait désormais moins fiable et stable qu'auparavant, d'où l'impossibilité de relancerh la version plus populaire de l'appli Sonos. Le PDG Patrick Spence a déclaré :
"L'astuce, bien sûr, c'est que Sonos n'est pas seulement l'appli mobile, mais aussi un logiciel qui fonctionne sur tes enceintes et dans le cloud également. Au cours des mois qui ont suivi le lancement de la nouvelle application mobile, nous avons mis à jour le logiciel qui fonctionne sur nos enceintes et dans le cloud au point qu'aujourd'hui S2 est moins fiable & moins stable que ce dont tu te souviens. Après avoir effectué des tests approfondis, nous avons conclu à contrecœur que la réédition du S2 aggraverait les problèmes, au lieu de les améliorer. Je suis sûr que c'est décevant. Cela a été décevant pour moi."