Non, Disney+ ne va pas supprimer la 4K, le HDR et le Dolby Atmos des comptes Premium en Europe
La rumeur est partie de France et reposait en partie sur des faits, mais on a pu confirmer ce qui s'est passé.
Au cours de la semaine dernière, plusieurs témoignages ont circulé, principalement de la part d’utilisateurs français, indiquant qu’ils ne pouvaient plus regarder la plateforme de streaming Disney+ dans les formats audiovisuels modernes, comme la résolution 4K, la plage dynamique élevée HDR10 (ni Dolby Vision), ou l’audio spatial Dolby Atmos. Tout ça alors qu’ils avaient des appareils compatibles, qu’ils essayaient de regarder des titres prenant en charge ces formats, qu’ils avaient un abonnement Premium et, bien sûr, qu’ils en avaient déjà profité auparavant.
Les plaintes se sont multipliées ; les gens ont commencé à mentionner d’autres formats qui avaient disparu et, pire encore, l’idée s’est répandue que cette « décision de Disney » touchait toute l’Europe, des pays comme l’Espagne et le Royaume-Uni voyant eux aussi leurs formats réduits, selon certaines affirmations.
On a effectué une première vérification la semaine dernière et, sur notre compte Disney+ Premium espagnol ou britannique, tous les formats indiqués étaient bien présents, par exemple sur un titre comme The Mandalorian (rappelle-toi que de nombreuses plateformes limitent le Dolby Atmos à la piste audio originale en anglais, et qu’il disparaît avec le doublage local). La 4K, le Dolby Vision et le Dolby Atmos étaient disponibles, et tant le téléviseur que l’amplificateur home cinéma recevaient et reconnaissaient tous les formats comme d’habitude. On est tombé sur plusieurs comptes (qu’on ne mettra pas en lien ici) affirmant que « Disney+ supprime la 4K et le HDR en Europe », ce qui est clairement faux.
Apparemment, tout est une question de codecs et de licences régionales. Comme l’a rapporté le journaliste français Nicolas Lellouche (l’un des premiers à avoir relayé la nouvelle et à avoir supposé qu’elle concernait toute l’Europe), Disney a déjà publié un communiqué annonçant le retour de la résolution UHD 2160p en France. La solution ? Passer du codec H.265 au codec VP9, d’après la source :
« Suite à une récente décision de justice, on a mis en place une technologie alternative qui nous permet de rétablir progressivement l’accès à la 4K UHD sur Disney+ en France. Cependant, la 4K UHD pourrait rester temporairement indisponible sur certains appareils pendant cette phase de transition. On est conscient des désagréments que cela peut causer à nos abonnés et on fait tout notre possible pour étendre rapidement la compatibilité des appareils et rétablir l’accès à la 4K UHD et au HDR dès que possible. »
Après avoir vérifié, quelques doutes subsistent. Des médias comme flatpanelshd ont rapporté en juin que le Dolby Vision et le mode 3D avaient déjà été supprimés de Disney+. On a toutefois pu confirmer que le Dolby Vision est disponible, même si on n’a pas d’écran 3D sous la main, et tout porte à croire que le mode stéréoscopique a bel et bien été « supprimé » de la plateforme.
« À l’époque (en février), le litige sur les brevets ne concernait que l’Allemagne, mais ce n’est qu’à la mi-mars que Disney+ a rétabli le Dolby Vision dans le reste de l’UE.
« Le problème a refait surface dans toute l’Europe. Flatpanels a reçu plusieurs signalements de lecteurs indiquant que le Dolby Vision HDR n’est à nouveau plus disponible via l’appli Disney+ sur leurs téléviseurs. Après avoir vérifié ça nous-mêmes, on rencontre le même problème sur nos propres appareils ».
Les pays nordiques étant également hors jeu, une fois de plus, en l'état actuel des choses, il est possible de lire un titre en 4K HDR Dolby Atmos/Vision sur Disney+, au moins sur les versions britannique et espagnole, ce qui contredit temporairement ces signalements, même s’il est clair que Disney est confronté à certains problèmes de licence de codecs dans certains pays.
Tu peux regarder Disney+ dans tous ces formats sans problème ? Depuis quel pays et sur quel appareil ?
